Parcours

Douze ans en EdTech.

Originaire du Nord, formé à Sciences Po Lille. Premiers pas dans la grande distribution (Auchan, Luxembourg), puis l'opérateur Nordnet. Bascule vers l'EdTech avec EF English Live en juin 2014 — huit années à Barcelone, du poste d'Inside Sales au pilotage des opérations EMEA. Avril 2023, je rejoins goFLUENT, une PME française en pleine croissance pour construire le marché public France & Belgique. Madrid aujourd'hui, bâtisseur plutôt qu'opérateur.

— Une carrière qui ne ressemble pas à un plan. C'est plutôt l'inverse. Et c'est ce qui la rend lisible.

Expériences

Du terrain client à la direction commerciale d'un segment. Toujours sur le même fil rouge : EdTech, langues, grands comptes B2B.

Carrière Ville

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2009 Sales Rep Nestlé Purina Nord 2011 Business Operator Cultural Tourism Washington D.C. 2013 Dept Manager Auchan Luxembourg 2013-14 Chargé comptes NordNet Lille 2014 Inside Sales EF English Live Barcelone 2016 Team Leader EF English Live 2019 Country Sales Mgr EF English Live 2020 Operations EMEA EF English Live 2023 → Sales Manager goFLUENT Madrid
Avr 2023 →
Sales Manager, Secteur Public France & Belgique
goFLUENT · Madrid
Pilotage du marché public français et belge. Encadrement d'une équipe de 6 AE/AM. Framework centrales d'achat (UGAP), réponse aux RFP, intégration de l'IA générative dans les processus commerciaux. +35% revenus secteur public la première année. Posture de bâtisseur : on construit le portefeuille France, on installe la méthodologie, on prépare le terrain pour la suite.
B2G · centrales d'achat
2020 → Jan 2023
Operations Manager EMEA
EF English Live · Barcelone
Encadrement d'une équipe de 20 Customer Success agents et 4 Sales Managers sur la région EMEA. Conformité, KPIs vendeurs, analyse de données Salesforce et Power BI. Optimisation des processus EMEA : +30% d'efficacité opérationnelle via automatisation.
Ops · EMEA
2019 → 2021
Country Sales Manager — France
EF English Live · Barcelone
Encadrement de l'équipe Inside Sales France (+10), 4 agents Customer Success et 2 Team Leaders. Plans de bonus, KPIs, partenariat marketing. +25% de conversion leads, -20% de cancellations, 5M€ ARR, +5% YoY.
Management
Sep 2016 → Avr 2019
Sales Team Leader
EF English Live · Barcelone
Premier passage en management. Pilotage des objectifs commerciaux quotidiens, mensuels et annuels sur le marché France. Coaching individuel, call shadowing, structuration des scripts, plans de bonus incitatifs.
Coaching
Juin 2014 → Sep 2016
Inside Sales Representative, France
EF English Live · Barcelone
Premier rôle commercial en EdTech. Inbound et outbound calls sur le marché France depuis Barcelone, full ownership des leads B2C. Apprentissage de la vente consultative en environnement multiculturel.
AE · Inside Sales
Déc 2013 → Juin 2014
Chargé de comptes B2B
NordNet · Lille
Prospection à froid auprès des TPE et PME du Nord, renouvellement client. "Best employee" pour la performance commerciale et la qualité relationnelle.
Telecom
2013
Retail department manager, Électroménager
Auchan · Luxembourg
Pilotage d'une équipe de vendeurs en rayon électroménager. Inventaire, signalétique, promotions, suivi du chiffre d'affaires et de la marge brute. Premier poste à responsabilité commerciale.
Distribution
Juin → Oct 2011
Business Operator stage
Cultural Tourism DC · Washington D.C.
Stage dans une organisation à but non lucratif promouvant le tourisme culturel auprès des institutions de Washington. Recrutement et coordination des bénévoles Walking Tour, levée de fonds et développement de partenariats, étude qualitative. Premier environnement multi-stakeholders à finalité publique, un fil qu'on retrouve quinze ans plus tard dans mon métier actuel.
International
2009
Sales Representative — Région Nord
Nestlé Purina Pet Care & Cereal · France
Négociation avec les distributeurs (assortiment, pricing, présence en linéaire). Croissance du linéaire Nestlé, animation de promotions en magasin. Premier vrai contact terrain avec la vente.
FMCG
11+
Années EdTech
150+
Comptes publics
5M€
P&L pilotés
4
Langues actives

Formation

Quatre formations, quatre continents. La curiosité formelle, le goût de l'apprentissage continu. La géographie raconte autant que le diplôme.

2003 → 2007 Lille, France

Master 2 ESCIP

Sciences Po Lille / ISCID-CO Côte d'Opale

International Marketing, Sales, Logistics, Finance. Le cursus qui a structuré ma compréhension du commerce international et m'a donné le socle conceptuel, stratégie, analyse, négociation, que j'utilise encore aujourd'hui dans le pilotage commercial.

Master de référence
2006 → 2007 Bangkok, Thaïlande

BBA Marketing & Finance

Assumption University of Thailand (ABAC)

Une année d'échange en Asie du Sud-Est, dans un environnement académique 100% anglophone. International Sales, Financial Analysis. C'est cette immersion qui a posé mon rapport au multiculturel, et le début de mon lien durable avec la Thaïlande.

Année d'échange
2009 Lille, France

Master Management des institutions

Sciences Po Lille

Un second master à Sciences Po Lille, centré sur le management des institutions publiques et des organisations. Une grille de lecture du fonctionnement institutionnel qui me sert directement aujourd'hui dans la vente au secteur public, comprendre les logiques de décision, les contraintes, les temps longs.

Management public
2010 Lisbonne, Portugal

DEPLE Portugais, Niveau 2

Universidade Nova de Lisboa

Diplôme de portugais langue étrangère, obtenu dans le cadre d'un semestre d'immersion linguistique à l'université. Le portugais a ouvert une porte mentale vers le monde lusophone, Brésil, Portugal, Angola, et une autre façon de penser les marchés européens.

Langue · Niveau 2
Oct → Déc 2022 Madrid, Espagne

Front-end Bootcamp

Ironhack Spain

HTML5, CSS3, JavaScript, Vue, SQL. Reconversion technique partielle de trois mois intensifs entreprise pour comprendre le langage des Digital Learning Managers, des architectes LMS et des intégrateurs SSO. C'est ce qui me permet aujourd'hui de dialoguer techniquement avec les équipes IT de mes clients.

Bootcamp intensif

Échangeons.

Si vous lisez ce CV, c'est que quelque chose vous parle. Le mieux : un email court, on cale un échange dans la semaine.