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Expertise

Comment je conseille.

Le parcours raconte le quoi. L'expertise raconte le comment. Trois étages : les six terrains de jeu construits sur douze ans à conseiller des grandes organisations, la méthodologie de pilotage que j'utilise vraiment, et les principes de leadership qui me servent de boussole. Pas une liste de mots-clés LinkedIn — ce qui marche pour de vrai, et pourquoi.

— Aucun framework ne remplace l'écoute du contexte. Tous les ratent sans elle.

01

Six terrains de jeu

Six domaines où je suis vraiment à l'aise. Pas une liste exhaustive, une réalité de terrain forgée par douze ans de cycles B2B et trois ans de spécialisation secteur public.

Vente B2B EdTech

Cycles longs, multi-décideurs, sponsoring interne.

Vente C-level

S'asseoir à la table comme un pair. Écouter, recadrer, éduquer.

Management commercial

Recrutement, onboarding 90 jours, coaching MEDDPICC.

Outils & automatisation

Salesforce, Apps Script, Gemini API. Construire plutôt que rappeler.

Positionnement & messaging

Cadrage 4 P, messaging par persona, SEO d'intention.

Marchés européens

France, Belgique, UK, Allemagne. Codes culturels qui changent tout.

02

Les cinq dysfonctionnements d'une équipe

Ce livre m'a fait réfléchir. Parfois les équipes ne fonctionnent plus, ou se tendent, pour des raisons qu'on ne voit pas tout de suite. Comprendre ces mécaniques est indispensable pour grandir comme manager.

Cinq étages, du fondement vers le sommet. Chaque dysfonctionnement empêche le suivant d'exister. On ne peut pas sauter une marche : pas de confiance → pas de conflit sain → pas d'engagement → pas de responsabilisation → pas de résultats collectifs.

C'est ma boussole en sales management : un commercial qui ne se sent pas en sécurité ne signalera jamais un deal qui dérape. Et une équipe qui ne se contredit pas en réunion s'aligne sur le plus petit dénominateur commun.

Lire l'article complet sur les Five Dysfunctions →

Patrick Lencioni, The Five Dysfunctions of a Team, 2002
1
Manque de confianceabsence of trust
2
Peur du conflitfear of conflict
3
Manque d'engagementlack of commitment
4
Évitement de la responsabilitéavoidance of accountability
5
Inattention aux résultatsinattention to results
03

Trois principes

Pas une philosophie complète, trois lignes directrices qui m'évitent de dériver quand le rythme s'accélère.

"It doesn't make sense to hire smart people and tell them what to do; we hire smart people so they can tell us what to do."

Steve Jobs · co-fondateur d'Apple
01

Faire confiance d'abord

Recruter des gens bons à leur métier, puis leur faire confiance. Le micro-management détruit plus de talents qu'il n'en sauve.

02

Cadre, pas cage

Fixer le cap, les KPIs, les non-négociables. Puis laisser le terrain libre sur tout le reste.

03

Intelligence du terrain

Les gens proches du client savent souvent mieux que la direction. L'enjeu, c'est juste de leur demander vraiment.

04

La matrice où je joue

Deux axes simples, stratégique vs opérationnel, vente vs management. Voilà où chacune de mes expertises se positionne. Pour situer en un coup d'œil ce que je sais faire, et ce qui demande de m'entourer.

Stratégique · Vente
Vente stratégique & C-level Stratégie multi-marchés FR + BE Pricing & cadrage stratégique
Stratégique · Management
Structuration d'équipe & leadership Méthodologie de transformation L&D Sales enablement & outillage
Opérationnel · Vente
Conseil multi-stakeholder & transformation Construction marketing & narrative Automatisation IA (Claude, Copilot)
Opérationnel · Management
1-1 hebdo & coaching GROW Recrutement & onboarding 90 jours Pilotage portefeuille de projets & forecasting

Expertise forte — Maîtrise opérationnelle

05

Quinze ans, cinq frameworks

Aucune méthodologie ne fait tout. Je les ai empilées au fil des cycles. Chaque era a apporté sa pièce.

2010

BANT

IBM, années 60

Qualification cycle court, appris chez Auchan.

Aujourd'hui : tri rapide en discovery initiale.

2015

SPIN Selling

Neil Rackham, 1988

Premier framework qui structure vraiment la discovery, séquencement narratif.

Aujourd'hui : ma colonne vertébrale en premier rendez-vous.

2019

Challenger Sale

Dixon & Adamson, 2011

Apporter un point de vue, pas seulement poser des questions.

Aujourd'hui : posture en RDV stratégiques C-level.

2022

MEDDPICC

Jack Napoli, années 2000

Qualification fine d'un deal sur huit dimensions précises.

Aujourd'hui : framework principal au quotidien.

2026

From Impossible to Inevitable

Ross & Lemkin, 2016

Sept ingrédients d'une croissance qui ne tient pas au hasard.

Aujourd'hui : en lecture active, transposition terrain.

Au quotidien, je combine MEDDPICC pour qualifier, SPIN pour la discovery et Challenger pour les RDV stratégiques. L'art est de savoir quel outil sortir, à quel moment du cycle.

06

Ce que mon fils m'apprend sur la formation linguistique

Mon fils est franco-thaï-espagnol. Il switche entre trois langues sans s'en rendre compte. Et ce que je vois chez lui change ma manière de penser la formation linguistique en entreprise.

Une langue ne s'apprend pas, elle s'attrape. Mon fils n'a jamais pris un cours. Il n'a jamais révisé du vocabulaire. Il n'a fait que vivre dans trois bains linguistiques, avec des locuteurs qui lui parlent normalement, dans des situations réelles. Résultat à quatre ans : trois langues actives, sans accent.

La motivation n'est pas un préalable, c'est un sous-produit. Personne ne lui a expliqué pourquoi le thaï serait utile. Il l'a parlé parce que la langue était la seule clé d'une relation qu'il voulait. Quand un Responsable Formation me demande comment motiver des apprenants, je pense à ça. La motivation vient toujours d'une situation où la langue est nécessaire, jamais d'un discours sur ses bénéfices.

L'erreur est le mécanisme, pas un échec. Mon fils dit chaque jour des phrases grammaticalement fausses dans les trois langues. Personne ne le corrige durement. Tout le monde répète juste la version correcte, dans le flux de la conversation. Il ajuste seul, par exposition répétée. En entreprise, la peur de l'erreur est ce qui empêche la progression, alors que c'est le mécanisme même de l'acquisition.

Conséquence pour mon métier : un programme linguistique qui marche n'est jamais un programme d'apprentissage abstrait. C'est un dispositif qui crée des situations où la langue est utile, où l'erreur est sans coût, et où l'exposition est régulière. Le reste — les plateformes, l'IA, les méthodes, sont des outils au service de ces trois conditions. Pas l'inverse.

Pour aller plus loin

La discovery en vente complexe : trois étapes pour cartographier un compte avant de proposer quoi que ce soit

Le moment le plus négligé du cycle de vente B2B, c'est aussi celui qui détermine 80% du résultat final. Comment je structure une discovery sérieuse en trois étapes : contexte, douleur, pouvoir de décision.

Lire l'article

Une question, un désaccord ?

Cette page est faite pour donner un cadre, pas un dogme. Si une partie vous parle ou au contraire vous fait tiquer, j'aime en parler.